Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2023. október 15.
A Zasupa Jojecu (a továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett az iránt, hogy védje és tiszteletben tartsa felhasználóinak személyes adatait. Ezen adatvédelmi irányelvek bemutatják, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük Önnek szánt információit.
1. Az adatkezelés felelőse
Az adatkezelés felelőse: Zasupa Jojecu Kft.
Székhely: 1056 Budapest, Váci utca 35.
Adószám: 12345678-2-33
Email: info@zasupa-jojecu.sbs
Telefon: +36 061242283
2. Kezelt személyes adatok köre
Általános elvként csak azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyek elengedhetetlenek a szolgáltatásaink nyújtásához, és amelyeket Ön önkéntesen megadott.
2.1. Kapcsolatfelvétel során megadott adatok
Amikor kapcsolatba lép velünk, a következő adatokat kérjük el és tároljuk:
- Teljes név
- Email cím
- Telefonszám
- Az üzenet tartalma
2.2. Weboldal látogatás során gyűjtött adatok
Weboldalunk látogatása során automatikusan naplózzuk:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Látogatás dátuma és ideje
- Meglátogatott oldalak
- Átkattintások és interakciók
3. Sütik (cookie-k) használata
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kisméretű szöveges fájlok, amelyeket az eszközére helyezünk el. Különböző típusú sütiket használunk:
3.1. Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez. Ilyenek például a munkamenet-kezeléshez használt sütik.
3.2. Funkcionális sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal emlékezzen az Ön által hozott döntésekre, mint például a felhasználói beállítások.
3.3. Analitikai sütik
Ezek a sütik segítenek nekünk megérteni, hogyan lép kapcsolatba felhasználóink a weboldallal. Anonimizált formában gyűjtjük ezeket az adatokat.
4. Az adatkezelés jogalapja és célja
Személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük:
4.1. Önnel kötött szerződés teljesítése
Megrendelése feldolgozása és teljesítése, számla kiállítása, szállítási információk közlése.
4.2. Jogos érdek
Weboldalunk fejlesztése, biztonságának érdekében végzett tevékenységek, közvetlen marketing tevékenység.
4.3. Hozzájárulás
Hírlevél feliratkozás, marketing kommunikáció.
5. Adattovábbítás harmadik feleknek
Személyes adatait kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges partnereinkkel osztjuk meg:
- Fizetési feldolgozók (bankok, hitelkártya társaságok)
- Szállítási partnerek
- Marketing partner cégek (csak aggregált, anonim adatok)
- Jogilag előírt hatóságok (adóhatóság, bíróság)
6. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak a cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük:
- Kapcsolatfelvételi adatok: 2 év
- Megrendelési adatok: 8 év (számviteli törvény előírása)
- Hírlevél feliratkozás: amíg le nem iratkozik
- Analitikai adatok: 26 hónap
7. Adatvédelem nemzetközi szinten
Adatait alapvetően az Európai Unión belül tároljuk és dolgozzuk fel. Nemzetközi adatátvitel esetén kizárólag az Európai Bizottság által megfelelőnek ítélt országokba, vagy megfelelő garanciákkal (pl. Standard Szerződéses Clausulák) történik az adatátvitel.
8. Az érintett jogai
Érintettként számos joga van:
- Hozzáférés joga a személyes adataihoz
- Jog a helyesbítésre
- Jog a törlésre ("a feledéshez való jog")
- Jog az adatkezelés korlátozására
- Jog az adathordozhatósághoz
- Jog a tiltakozásra
- Jog a hozzájárulás visszavonásához
9. Adatvédelmi incidensek
Adatvédelmi incidens esetén - amely jogosulatlan hozzáféréshez, változtatáshoz, törléshez vagy továbbításhoz vezethet - 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot, és ha szükséges, Önt is.
10. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel, kéréseivel az info@zasupa-jojecu.sbs email címen vagy a +36 061242283telefonszámon fordulhat hozzánk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 - 1 - 391 - 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
11. Irányelvek módosítása
Ezeket az adatvédelmi irányelveket rendszeresen felülvizsgáljuk, és szükség esetén frissítjük. Az irányelvek módosításáról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk.