Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2023. október 15.
1. Általános rendelkezések
Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Zasupa Jojecu Kft. (a továbbiakban: "Eladó") és vásárlói (a továbbiakban: "Vevő") között létrejött szerződés szabályait tartalmazzák.
Az Eladó székhelye: 1056 Budapest, Váci utca 35.
Cégjegyzékszám: 01-23-456789
Adószám: 12345678-2-33
Email: info@zasupa-jojecu.sbs
Telefon: +36 061242283
2. A szerződés megkötése
A szerződés a Vevő által a webáruházban történő megrendelés leadásakor jön létre. A megrendelés leadása előtt a Vevő köteles elolvasni és elfogadni ezt az ÁSZF-t.
2.1. Megrendelési folyamat
A megrendelés a következő lépésekből áll:
- Termék(ek) kiválasztása a kosárba helyezéssel
- Számlázási és szállítási adatok megadása
- Fizetési mód kiválasztása
- ÁSZF és adatvédelmi nyilatkozat elfogadása
- Megrendelés véglegesítése
2.2. Szerződés nyilvántartása
A szerződés tartalmát az Eladó elektronikus úton rögzíti, és azokat a Vevő rendelés után emailben megkapja.
3. Árak és fizetési feltételek
3.1. Árak
A termékek árai forintban értendők, és tartalmazzák az áfát. Az árak a weboldalon feltüntetett dátumig érvényesek. Az Eladó fenntartja a jogot az árak megváltoztatására.
3.2. Fizetési módok
A Vevő a következő fizetési módok közül választhat:
- Bankkártyás fizetés
- Átutalás
- Utánvételes fizetés
4. Szállítási feltételek
4.1. Szállítási idő
A megrendelést a fizetés jóváhagyását követően 2-3 munkanapon belül kiszállítjuk. A szállítási idő attól is függ, hogy a termék raktáron van-e.
4.2. Szállítási költség
A szállítási költség a megrendelés összegétől függ:
- 10 000 Ft feletti rendelés esetén: ingyenes
- 10 000 Ft alatti rendelés esetén: 1 290 Ft
4.3. Szállítási terület
Jelenleg csak Magyarország területére végzünk kiszállítást.
5. Jóváhagyási eljárás
A Vevő köteles a terméket átvételkor megvizsgálni. Ha a csomagolás sérült, vagy a termék nem felel meg a rendelésnek, a Vevő jogosult a termék átvételének elutasítására.
6. Reklamáció kezelése
A termékkel kapcsolatos reklamációt a Vevő a következő elérhetőségeken jelezheti: info@zasupa-jojecu.sbs vagy +36 061242283.
6.1. Reklamáció benyújtása
A reklamációt a termék átvételétől számított 14 napon belül kell benyújtani. A reklamációt a következő adatokkal kell ellátni:
- Vevő neve és elérhetősége
- A reklamáció tárgya és indoka
- A megrendelés száma és dátuma
- A termék leírása
6.2. Reklamáció elbírálása
Az Eladó a reklamációt 30 napon belül elbírálja és válaszol. Szükség esetén a Vevőt további információk megadására kérheti.
7. Visszatérítési politika
7.1. Elállási jog
A Vevő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállásról szóló nyilatkozatot a Vevő az info@zasupa-jojecu.sbs email címen vagy a +36 061242283telefonszámon közölheti.
7.2. Visszatérítés
Az Eladó a visszaküldött termék átvételét követő 14 napon belül visszatéríti a fizetett összeget. A visszatérítés az eredeti fizetési módon történik.
7.3. Visszaküldés költsége
A visszaküldés költségeit a Vevő viseli, kivéve, ha a termék hibás, vagy nem felel meg a rendelésnek.
8. Szellemi tulajdon
A weboldalon megjelenő összes tartalom (szöveg, kép, logo, védjegy) az Eladó vagy licencadóinak szellemi tulajdona. A tartalmak másolása, terjesztése, módosítása csak az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.
9. Felelősség korlátozása
Az Eladó felelőssége közvetett kárért, illetve elmaradt haszonért nem vonható. Az Eladó felelőssége a termék árával korlátozott.
10. Végrendelkezések
10.1. Szerződésmódosítás
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan módosítsa az ÁSZF-t. A módosításokról a Vevőt emailben értesíti. A módosítások a közzétételt követő 15. naptól lépnek hatályba.
10.2. Joghatóság
A szerződéssel kapcsolatos vitákra a magyar jog az irányadó. A felek minden esetben igyekeznek együttműködve megoldani az esetleges vitákat.
10.3. Kapcsolat
A Vevő az Eladóval a következő módokon léphet kapcsolatba:
Email: info@zasupa-jojecu.sbs
Telefon: +36 061242283
Levelezési cím: 1056 Budapest, Váci utca 35.